شفافیت در استفاده از سامانه و رزرو جلسه

حریم خصوصی و محرمانگی

اطلاعات حساب، رزرو و پرداخت فقط برای ارائه خدمات سامانه و دسترسی نقش‌های مجاز استفاده می‌شوند. اطلاعات درمانی و یادداشت‌های تخصصی باید مطابق سطح دسترسی پرونده نگهداری شوند و برای کاربران غیرمجاز نمایش داده نمی‌شوند.

ورود و امنیت حساب

ورود مراجعان با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. کد ورود را در اختیار دیگران قرار ندهید. کارکنان از مسیر اختصاصی پنل و با نام کاربری و رمز عبور وارد می‌شوند.

رزرو و پرداخت

زمان قرارگرفته در سبد تا مرحله Checkout ظرفیت را مسدود نمی‌کند. در Checkout، ظرفیت و مبلغ دوباره توسط سرور بررسی می‌شوند و رزرو پس از تأیید پرداخت قطعی خواهد شد.

لغو جلسه

امکان لغو مشتری براساس بازه زمانی تنظیم‌شده مرکز تعیین می‌شود. لغو رزرو به‌تنهایی به معنی بازپرداخت خودکار نیست و وضعیت مالی جداگانه بررسی می‌شود.

ارتباط با مرکز

برای پرسش درباره این قوانین یا پیگیری رزرو از صفحه تماس با ما استفاده کنید.